Kan mailaccount niet aan Google toevoegen

Gewijzigd op Ma, 25 Mrt om 4:18 PM

Wanneer het niet lukt om uw mailaccount toe te voegen aan Gmail, let dan op de volgende instellingen:

1. Bij inkomende e-mail gebruik SSL en poort 993 (IMAP) of 995 (POP)

2. Bij uitgaande e-mail gebruik SSL en poort 465

Indien het niet lukt en u weet zeker dat u de correcte gebruikersnaam en wachtwoord heeft opgegeven dan kunt u proberen de hostname te wijzigen door er ip4 voor te zetten. Dus wanneer u bijvoorbeeld 100.d-hosting.nl gebruikt maakt u hier ip4100.d-hosting.nl van.

Indien u Safari gebruikt wil dit soms ook problemen opleveren, gebruik in dat geval Chrome.

Blijft het mislukken stuur dan een e-mail aan support@d-hosting.nl met indien mogelijk schermafbeeldingen of screenshots van de stappen die u heeft doorlopen zodat wij de gegevens kunnen controleren.