In sommige gevallen moet het e-mail programma worden verteld dat het de IMAP-Prefix (IMAP-Folder, Root Folder Path en Pad van de Hoofdmap) INBOX moet gebruiken. Deze instelling vindt u in de meeste programma's bij de geavanceerde mail instellingen.
Instellen IMAP-servermap in Thunderbird
- Ga naar Extra > Accountinstellingen
- Onder uw account kiest u voor Server instellingen
- Onder het kopje server instellingen drukt u op de knop Geavanceerd
- Bij IMAP-servermap kunt u INBOX instellen.
Instellen IMAP-folders in Apple Mail
- Klik bovenin op Mail en daarna Voorkeuren
- Klik op accounts en selecteer het account waar de wijziging voor moet worden gemaakt
- Klik op geavanceerd
- Vul in bij IMAP Pad: INBOX
In Outlook kunt u dit doen via de volgende stappen (met dank aan Patricia Prinsen) :
- Mocht dit niet werken, ga naar de account instellingen via Bestand > accountinstellingen > account instellingen.
- Druk vervolgens dubbel op het betreffende imap account > Meer instellingen > Tabblad Geavanceerd.
- Typ vervolgens onder 'Mappen > Pad van de hoofdmap' de tekst 'Inbox' in.
- Sla hierna alle gegevens op, ga wederom via de menu balk naar Map > Imapmappen, en abonneer u nu op de betreffende mappen.
Hierna worden alle emails opgeslagen in de map verzonden items en is het
probleem opgelost.- Indien de mappen niet automatisch worden aangemaakt volgt u de volgende handleiding, eventueel gevolgd door deze.
Mocht deze toevoeging niet baten en gebruikt u Outlook dan kunt u het als volgt oplossen (met dank aan Patricia Prinsen):
- Wanneer deze mappen missen. Stel deze eerst in op de webmail via de
aangeleverde link. - Hierna gaat u naar outlook, opent het email adres (de imap) en drukt bovenin op 'Map' om de 'Imap' Mappen te openen.
- Query net zolang tot de niet geabonneerde mappen zichtbaar worden en abboneer uzelf hierop.
Hierna worden alle emails opgeslagen in de map verzonden items en is het
probleem opgelost.