Wanneer bijlagen afgekort worden met een liggend streepje, zoals
.pdf wordt weergegeven als .pd_,
.png als .pn_
.docx als .doc_
en plaatjes in de e-mail worden ook niet getoond dan komt dit door de veiligheidsinstellingen van Kaspersky. U lost dit als volgt op:
1. Klik in Outlook op Bestand
2. Klik op opties
3. Klik op invoegtoepassingen
4. Klik onderin het scherm achter Beheren: COM-invoegtoepassingen op Start
5. Vink Kaspersky add-in uit en klik op ok
Let wel op: Outlook is nu minder goed beschermt, u dient zelf goed op te letten wat u opent!
Helaas los dit het probleem alleen op voor nieuwe e-mail, indien u een oude bijlage wilt bekijken doet u dit als volgt:
1. Klik met de rechter muisknop op het desbetreffende bestand.
2. Klik op 'opslaan als'
3. Nu past u de bestandsnaam aan met de juiste extensie
4. Sla het bestand op en u kunt het op de gekozen locatie terugvinden en openen.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren